WeDo 2.0スマートハブとPCが接続できない場合、以下の対処方法をお試しください。

◆Bluetoothデバイスからスマートハブを削除する
Bluetoothデバイスの一覧を開きます。

一覧からスマートハブをクリックすると、「デバイスの削除」ボタンが表示されます。ボタンをクリックして削除します。
※名前の表示は下図と異なる場合があります。

その後、「レゴ®WeDo 2.0スマートハブとの接続方法のご案内」の手順に従って、接続ができるか確認します。

◆Bluetoothドライバーを再インストールする
デバイスマネージャーを開きます。
（デバイスマネージャーを開くには、「Windows」キーを押しながら「X」キーを押して表示された一覧から「デバイスマネージャー」を選択します。）

PCを再起動します。自動的にBluetoothドライバーが再インストールされます。
「レゴ®WeDo 2.0スマートハブとの接続方法のご案内」の手順に従って、接続ができるか確認します。

◆WeDo 2.0ソフトウェアを再インストールする
アプリの一覧で「WeDo 2.0」を右クリックし「アンインストール」を選択してアンインストールします。

PCを再起動し、再度「レゴ®WeDo 2.0ソフトウェア ダウンロード方法のご案内」の手順に従って、WeDo 2.0ソフトウェアをインストールします。

その後、「レゴ®WeDo 2.0スマートハブとの接続方法のご案内」の手順に従って、接続ができるか確認します。

（2017/08/03現在）