SPIKE プライムセットを初めてご利用いただく際に、USBケーブルを介したSPIKEプライムハブのOS（ファームウェア）の更新が必要となります。

以下のデバイスにて初回OS更新ができません。
・Chromebook　・iPad　・Android（タブレット）・Surface Go

PC（MacまたはWindows）をご用意いただき、USBケーブル接続にて初回ハブOS更新を行っていただきますようお願いいたします。
PC（MacまたはWindows）をご用意いただくことが難しいお客様はアフレルカスタマーデライトセンターまでご相談ください。

将来的に、上記デバイスでBluetooth通信にて初回ハブOS更新が可能となりましたら、改めてご案内申し上げます。