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よくあるお問い合わせ

テキストのみでの購入はできますか?

テキスト(アフレルオリジナル教材)は、ロボットとあわせてサポートしております。 そのため、アフレルで教育版レゴ マインドストーム基本セットをご購入いただいたお客様へは、テキストの単体販売が可能です。カスタマーセンターへご注文ください。

個人でも購入できますか?

家庭学習用として、個人様でもご購入いただけます。お子様の学びのためにご利用になる場合は、ホームスクーリングシリーズがお勧めです。

教育版レゴ マインドストームのパーツを個別購入できますか?

部品により可能です。
取り扱いの無いパーツでも、お客様の声により改善をしておりますので、カスタマーセンターへご相談ください。
改善例)以前よりお客様の要望の多かった「スチールボール」の単体販売を開始しました。

アフレルショップで選べない商品はどうしたら買えますか?

商品の組み合わせにより、ご購入いただけるものもございますので、カスタマーセンターへお問い合わせください。

修理はできますか?

各種商品について、弊社ならびにメーカーでの修理は行っておりません。
予めご了承くださいませ。対応につきましてはカスタマーセンターへお問い合わせください。

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株式会社アフレル

本社/カスタマーセンター

〒918-8231 福井市問屋町3-111
TEL.0776-25-0303 FAX.0776-25-0309 info@afrel.co.jp
カスタマーセンター電話受付  9:30-17:30 (土日・祝日・年末年始を除く) MAP

東京支社

〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町2-8 新小伝馬町ビル5F
TEL.03-6661-9251 FAX.03-3249-3741 MAP

大阪事業所

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島3-7-8 NLC新大阪17号館302
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